6 เทคนิคการขายวัสดุก่อสร้าง
1. รู้ว่าลูกค้าคือใครนำสินค้าไปทำอะไร
▪ วิเคราะห์กลุ่มลูกค้าหลัก แบ่งตามประเภทงาน เช่น ช่างรับเหมา ช่างซ่อมแซม บ้าน DIY
▪ ศึกษาความต้องการของแต่ละกลุ่ม พฤติกรรมการซื้อสินค้า ช่องทางการติดตามข้อมูล
▪ นําเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจ ตอบโจทย์การใช้งาน
2. สื่อสารเสนอราคาลูกค้ารวดเร็ว
▪ พนักงานขายมีความรู้ เข้าใจสินค้า แนะนําได้ถูกต้อง
▪ บริการด้วยรอยยิ้ม ยินดีให้คําปรึกษา
▪ ให้ข้อมูลสินค้าครบถ้วน ตรงประเด็น ตอบคําถามลูกค้าได้ชัดเจน
3. บริการด้วยใจพร้อมตอบทุกข้อสงสัย
▪ พนักงานขายมีความรู้ เข้าใจสินค้า แนะนําได้ถูกต้อง
▪ บริการด้วยรอยยิ้ม ยินดีให้คําปรึกษา
4. จัดส่งรวดเร็วตรงเวลา
▪ เสนอบริการเสริม เช่น จัดส่งสินค้า ตัดสินใจ สินเชื่อ
▪ ดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สอบถามความพึงพอใจ เก็บข้อมูลติดต่อ
5. ขายสินค้าที่มีมาตรฐาน มอก. รองรับ
▪ จําหน่ายสินค้าที่มีคุณภาพ มาตรฐาน มั่นใจ
▪ เน้นสินค้าแบรนด์ชั้นนํา มีการรับประกัน
6. รักษาและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีอยู่เสมอ
▪ จดจําข้อมูลลูกค้า ความต้องการ สินค้าที่ใช้
▪ สื่อสารอย่างสมํ่าเสมอ ถามไถ่ แสดงความห่วงใย
▪ สร้างฐานข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรม นําเสนอสินค้าตรงใจ
สนใจสั่งซื้อเหล็กราคาถูกได้ที่ บริษัท พิพัฒน์สตีล จำกัด
Tel : 081-005-8938 (คุณวิว)
Tel : 081-144-5363 (คุณพิพัฒน์)
Line : https://lin.ee/gXlZ5Au
E-mail : phiphatsteel@gmail.com
Inbox : m.me/phiphatsteel
Website : https://www.phiphatsteel.co.th